En Heytics, puedes agregar múltiples métodos de pago para gestionar tu suscripción y el uso de servicios en la plataforma. Desde esta sección también puedes designar uno como predeterminado o eliminar los que ya no desees utilizar.

Inicio → Mi comercio → Datos de pago

Pasos para agregar un método de pago

1. Accede a la sección «Datos de pago»

Desde el panel lateral, haz clic en Mi comercio → Datos de pago.

Si aún no tienes métodos configurados, verás un aviso indicando que debes agregar uno. Haz clic en el botón «Añadir método de pago» en la esquina superior derecha.

2. Completa la información del método

Ingresa los datos solicitados:

• Nombre en la tarjeta.
• Número de tarjeta.
• Correo electrónico.
• Fecha de vencimiento y código de seguridad (CVC).

Cuando completes todos los campos, haz clic en Agregar tarjeta.

3. Visualiza los métodos registrados

Una vez agregado, tu nuevo método aparecerá en la lista como disponible. Si solo tienes uno, se establecerá como predeterminado automáticamente.

Establecer un método como predeterminado

En la lista de tarjetas registradas, haz clic en el ícono de opciones (tres puntos) del método que deseas configurar, y selecciona Predeterminar. Este será el método que se usará para pagos recurrentes.

Eliminar un método de pag

Desde las mismas opciones (ícono de tres puntos), haz clic en Eliminar. Esta acción quitará ese método de forma inmediata, salvo que sea el único o el predeterminado. Asegúrate de tener otro método antes de eliminarlo.

Video paso a paso: ¿Cómo gestionar tus métodos de pago?

Recomendaciones estratégicas

Verifica que el método agregado tenga fondos o autorización de débito automático si planeas usarlo para pagos recurrentes.

Usa tarjetas con vencimientos largos para evitar rechazos por expiración.

Asegúrate de que el correo asociado sea el mismo del administrador o encargado de pagos del comercio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener más de una tarjeta registrada?
Sí, puedes tener varias y definir cuál será la predeterminada.

¿Se puede cambiar la tarjeta predeterminada?
Sí, en cualquier momento puedes asignar otra tarjeta como predeterminada desde el panel de opciones.

¿El sistema realiza cobros automáticos?
Sí, si tienes un plan activo, el sistema intentará hacer el cargo automáticamente usando el método predeterminado.