En Heytics, puedes acceder a todas tus facturas desde el módulo Facturas. Desde ahí es posible consultar el historial de pagos, verificar los montos pendientes y realizar pagos directamente con los métodos de pago registrados en tu cuenta.

Inicio → Mi comercio → Facturas

Pasos para consultar y pagar una factura

1. Accede al módulo Facturas

Desde el panel lateral, haz clic en Mi comercio → Facturas.

Se abrirá una vista dividida en dos pestañas: Por pagar e Historial.

2. Revisa las facturas pendientes

En la pestaña Por pagar se listan todas las facturas emitidas con estado pendiente.

• Podrás ver el nombre del servicio, tipo de plan, fecha de emisión, estado y el monto a pagar.
• Selecciona una o varias facturas marcando el recuadro a la izquierda del nombre.

3. Realiza el pago

Una vez seleccionadas, haz clic en el botón «Pagar» ubicado en la parte inferior derecha.

• Se abrirá la sección de Método de pago.
• Elige una tarjeta registrada o agrega una nueva.
• Confirma el monto total y haz clic en «Pagar ahora».
• Una vez aprobado, se mostrará una notificación de pago exitoso.

4. Consulta el historial y descarga facturas

• Dirígete a la pestaña Historial para ver facturas anteriores.
• Podrás verificar su estado (Pagado o Pendiente), la fecha de emisión y descargar el comprobante en formato PDF.

Video paso a paso: ¿Cómo consultar y pagar facturas?

Recomendaciones estratégicas

• Verifica que los datos de tu método de pago estén actualizados para evitar fallos en el procesamiento.
• Puedes registrar varias tarjetas y seleccionar la que prefieras al momento de pagar.
• Siempre revisa el historial para mantener tus comprobantes de pago al día.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar varias facturas a la vez? Sí, puedes seleccionar varias facturas y pagarlas en un solo proceso.

¿Qué sucede si no pago a tiempo? El acceso a ciertos servicios podría suspenderse temporalmente hasta regularizar el pago.

¿Puedo descargar facturas antiguas? Sí, desde la pestaña Historial puedes consultar y descargar cualquier factura emitida previamente.