El horario de atención permite definir los días y rangos de horas en los que tu comercio estará disponible para recibir reservas, citas o mostrar disponibilidad operativa. Esta configuración impacta directamente en la experiencia del cliente al interactuar con tu perfil.

Inicio → Mi comercio → Horario

Pasos para configurar el horario

1. Despliega el menú en la sección »Mi comercio».
2. Dirígete a la sección de “Horario”.
3. Verás una tabla con los días de la semana y campos para ingresar horas de inicio y cierre.
4. Para cada día, puedes:
   • Activar o desactivar según trabajes ese día.
   • Definir los horarios en formato de 12 horas (por ejemplo: 08:00 AM – 04:00 PM).
5. Si algún día no operas, simplemente deja la casilla desmarcada o vacía.
6. Una vez finalices la edición, haz clic en el botón de “Guardar” para aplicar los cambios.

Recomendaciones estratégicas

• Asegúrate de que tu horario esté alineado con los turnos reales de operación para evitar reservas fuera de tiempo.
• Revisa con tu equipo los días festivos o cierres especiales y actualiza esta sección cuando sea necesario.
• Si ofreces servicios diferenciados por horario (ej. almuerzos, cenas o servicios por especialidad), configura un evento especial.

Video paso a paso

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si no configuro ningún horario?
Tu comercio aparecerá como “fuera de servicio” para efectos de disponibilidad.

¿Puedo modificar el horario en cualquier momento?
Sí, puedes editarlo cuantas veces necesites y los cambios se aplican de forma inmediata.

¿Puedo establecer horarios diferentes por servicio o profesional?
Sí, si usas SmartBooking, puedes configurar disponibilidad por atención o unidad de servicio en otra sección específica.