Configuración de categorías de productos
Descripción general
Las categorías de productos permiten mantener el catálogo del comercio organizado y facilitar la vinculación de los productos dentro de la plataforma.
Cada tipo de producto (simple, con medidas o con combinaciones) maneja sus propias categorías, lo que asegura una estructura independiente y clara dentro del módulo SmartCatálogo.
Estas categorías son esenciales tanto para la visualización en el catálogo como para su uso en el módulo de ventas (SmartPost), ya que determinan cómo se agrupan y filtran los productos en la interfaz de usuario.
Organización por grupos de productos
El sistema divide los productos en tres grupos principales:
- Productos simples
- Productos con medidas
- Productos con combinaciones
Cada grupo posee su propio conjunto de categorías.
Esto significa que las configuraciones de categorías son individuales por grupo, evitando confusiones entre tipos de producto y permitiendo un control más preciso del inventario.
Ejemplo:
- En el grupo productos simples, puede no existir ninguna categoría.
- En el grupo productos con medidas, se pueden tener categorías como “Limpieza” o “Uso diario”.
- En el grupo productos con combinaciones, se pueden tener categorías específicas relacionadas con las variaciones.
Creación de categorías
Antes de crear productos, es recomendable configurar las categorías que se utilizarán.
Durante la creación de un producto, será necesario seleccionar la categoría correspondiente, por lo que este paso es fundamental para mantener la estructura del catálogo.
Pasos para crear una categoría
- En el panel principal del módulo Catálogo de Productos, hacer clic en el botón Configuraciones (ubicado en la parte superior derecha).
- Seleccionar la tercera opción del menú desplegable: Categorías.
- En la pantalla de categorías, hacer clic en Nueva categoría.
- Completar la información requerida:
- Nombre de la categoría.
- (Opcional) Imagen representativa.
- Estado: activar la categoría para que aparezca disponible.
- Presionar Guardar.
Se pueden crear tantas categorías como sea necesario.
Ejemplo: crear “Productos de uso” y “Limpieza”, ambas activas y guardadas.
Creación de subcategorías
Las subcategorías permiten organizar jerárquicamente los productos dentro de una categoría principal.
Para crear una subcategoría:
- Seleccionar la categoría madre desde la lista.
- Hacer clic en el ícono de desplegable (dropdown) para abrirla.
- Elegir la opción Crear subcategoría.
- Ingresar el nombre de la subcategoría, activarla y guardar.
Se pueden crear múltiples niveles jerárquicos repitiendo el mismo proceso:
- Categoría madre → Subcategoría → Subcategoría interna.
Ejemplo:
- Categoría madre: Productos de uso
- Subcategoría: En consultas
- Subcategoría interna: Primera consulta
Esta estructura permite mantener una escala ordenada y facilita el filtrado de productos dentro del catálogo.
Vinculación de productos a categorías
Una vez creadas las categorías, es posible asociar productos existentes para que aparezcan dentro de cada grupo o subgrupo.
Para vincular productos:
- Abrir un producto existente y entrar a la pestaña Categorías.
- Seleccionar la opción Vincular más categorías.
- En la columna lateral derecha, visualizar todas las categorías disponibles.
- Marcar las categorías o subcategorías donde el producto debe aparecer.
- Guardar los cambios.
El producto podrá ser filtrado por la categoría seleccionada dentro del catálogo o durante las ventas en SmartPost.
Ejemplo:
- Vincular un producto a la categoría Productos de uso.
- Luego vincular otro producto a la subcategoría Primera consulta.
Ambos quedarán correctamente organizados y visibles según la jerarquía configurada.
Categorías por tipo de producto
Es importante tener en cuenta que las categorías son independientes por grupo de producto.
- Si se crean categorías dentro de productos simples, solo serán visibles allí.
- Si se desean categorías para productos con medidas, se debe primero seleccionar ese grupo y luego crear las categorías correspondientes.
- Lo mismo aplica para los productos con combinaciones.
Cada tipo de producto tiene su propia configuración de categorías, por lo que deben crearse directamente dentro del grupo correspondiente antes de intentar usarlas en la vinculación de productos.
Consideraciones finales
- Las categorías y subcategorías ayudan a mantener una estructura ordenada dentro del catálogo, mejorando la experiencia de navegación y búsqueda.
- Asegúrese siempre de crear las categorías en el grupo correcto de productos.
- Una categorización adecuada permite una gestión más eficiente de los productos y evita errores al momento de filtrar, vender o generar reportes.