¿Como configurar SmartLink paso a paso? Parte 1
Esta guía visual está diseñada para orientar paso a paso la configuración de SmartLink dentro del ecosistema Heytics Suite, enfocada en crear y personalizar la experiencia digital del cliente desde el panel administrativo. Incluye funcionalidades desde la edición del perfil hasta la activación de novedades.
1. Acceso a SmartLink
Desde el dashboard principal de Heytics Suite:
- Dirígete al menú lateral izquierdo y haz clic en el icono de «SmartLink».
- Aparecerán dos secciones: Dashboard y Configuración.
- Selecciona Configuración para comenzar la edición.
2. Edición del perfil y portada
- Podrás personalizar tu link de acceso (único y editable).
- Sube una imagen de perfil (formato .png o .jpg).
- Configura una imagen de fondo para formato horizontal o vertical.
- Puedes visualizar cómo quedará tu página haciendo clic en el icono del ojo.
3. Activar o desactivar la sección de novedades
- La sección de Novedades puede mostrarse u ocultarse según necesidades del negocio.
- Este botón solo se hace visible si hay al menos una novedad activa cargada.
4. Crear una novedad
- Desde el módulo de SmartMarketing > Novedades, haz clic en Crear novedad.
- Completa los siguientes campos:
- Imagen de la novedad.
- Título.
- Descripción (hasta 250 caracteres).
- Crea un botón personalizado (ejemplo: «Agendar ahora» con link a cita).
- Define el tiempo de visibilidad: Indefinido o Definido (fecha de inicio y fin).
- Haz clic en Crear ahora.
5. Visualizar la novedad activa
- Al activarse una novedad, el botón de «Novedades» se mostrará en el SmartLink.
- Al hacer clic en él desde un dispositivo móvil, se mostrará el contenido cargado como «Lo más reciente»
Resultado final: El SmartLink del negocio tendrá una estética profesional, con:
- Imagen de portada y perfil personalizada.
- Accesos directos a agendamiento, novedades, redes sociales y contacto.
- Sección de novedades destacada para promociones o eventos clave.
Video paso a paso: ¿Cómo configurar tu SmartLink y activar novedades?
Recomendaciones
- Mantén la información actualizada y alineada con la identidad de tu negocio.
- Usa el SmartLink como herramienta central en tus estrategias de marketing y atención al cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no tengo novedades activas?
El botón de «Novedades» no se mostrará públicamente hasta que al menos una esté activa.
¿Puedo editar una novedad después de crearla?
Sí. Desde el módulo de SmartMarketing puedes editar, desactivar o eliminar novedades en cualquier momento.
¿Cuántas novedades puedo tener activas al mismo tiempo?
No hay un límite específico. Puedes activar múltiples novedades, y se mostrarán por orden de creación.